product

FAQ Video

Verhoog de klanttevredenheid met duidelijke antwoorden op veelgestelde vragen

product

Met behulp van video deel je veel informatie op een snelle en toegankelijke manier. Met FAQ-video's krijgt de klant niet alleen beter en duidelijker antwoord, maar ook sneller. Het stelt u bovendien in staat om uw klantenservice efficiënter in te richten. Wilt u de druk op uw klantenservice verlagen en tegelijkertijd de klanttevredenheid verhogen? What the FAQ!

download brochure
  • Verlaag de druk op de customer service afdeling met goeie FAQ video’s
  • Bedien klanten optimaal met duidelijke support video's
  • Leg complexe informatie snel en begrijpelijk uit
  • Maak van klanten customers for life door ze ondersteuning te blijven bieden

Met toegankelijke FAQ video's snijdt het mes aan twee kanten: niet alleen worden klanten sneller geholpen, uw klantenservice heeft meer tijd om zich te richten op complexe vragen.

Wes Vermeere

Glorydays Media
case

FAQ’s over warmtemeting en -verbruik

Hoe gaat dat precies, de meting van jouw warmteverbruik? Wat doen die meters nou eigenlijk precies? En hoe wordt het verbruik berekent? Allemaal vragen die de klantenservice van het bedrijf Techem, dat is gespecialiseerd in het meten en verrekenen van energiekosten in gebouwen met een collectieve verwarmingsinstallatie, regelmatig krijgt. Tekst op de website helpt natuurlijk, maar een korte animatievideo waarin antwoord wordt gegeven op veel gestelde vragen werkt veel beter.

Wat kost het?

Download onze brochure FAQ Video formats, bijbehorende prijzen en speciale kortingen.





De velden achternaam, email en bedrijf zijn verplicht. Probeer het opnieuw.